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Você é assertivo no trabalho em equipe?

Na matéria a dose certa de assertividade, você descobre como a assertividade – ou a falta dela – pode interferir na sua carreira. No trabalho em equipe, seja como gestor ou não, a postura dos integrantes pode ser decisiva para os resultados finais, levando ao sucesso ou ao fracasso da atividade e do desempenho dos envolvidos. Para avaliar o grau de assertividade dos profissionais a Ohl Braga Consultoria preparou dois testes. 

Um deles é dirigido aos que estão na posição de liderança e outro para aqueles que atuam no grupo. “Há momentos em que é preciso ser mais direto e tomar as rédeas da situação, enquanto em outros é necessário se deixar comandar. Este é o equilíbrio e a aplicação ideal da assertividade”, diz a consultora Maria de Fátima Ohl Braga. Basta responder a cada uma das afirmações indicando como você costuma se posicionar. Para cada resposta Sempre” marque 2 pontos, para “Às vezes”, marque 1 ponto. Some todos os pontos e multiplique por 5. Veja sua classificação ao final do teste. . 

Análise pessoal como gestor, líder ou responsável da equipe

1)  Como gestor, você define claramente os objetivos do trabalho, certificando-se de que todos entenderam. 
A. Sempre
B. Às vezes
C. Nunca
2)   Facilita para que as decisões sejam tomadas pela equipe, buscando  o consenso da decisão na equipe Incentiva os participantes a defenderem os próprios pontos de vista.
A. Sempre
B. Às vezes
C. Nunca
3)  Avalia o desempenho do trabalho do grupo. Altera os procedimentos que não estão dando resultados positivos.
 A. Sempre
B. Às vezes
C. Nunca
4)  Sabe acolher as idéias novas e diferentes surgidas na equipe. Facilita a participação das pessoas.  Deixa que apareçam, entre os participantes, os conflitos de idéias que podem agregar valor ao trabalho da equipe. Facilita a sinergia inerente à equipe.
A. Sempre
B. Às vezes
C. Nunca
5)  Divulga os dados e informações a todos os membros da equipe e os incentiva a buscar informações precisas. A equipe trabalha apoiada em informações confiáveis.
A. Sempre
B. Às vezes
C. Nunca
6)  Permite que surjam outras lideranças informais (por exemplo, às vezes um participante que domina mais o assunto em discussão no momento).
A. Sempre
B. Às vezes
C. Nunca
7)  Dispõe-se a alterar seu ritmo para se adequar ao ritmo de trabalho da equipe, e facilita as contribuições que os participantes podem dar ao trabalho.
A. Sempre
B. Às vezes
C. Nunca
8)  Define claramente os papéis dos componentes da equipe, impedindo a  ocorrência de atritos entre as pessoas e retrabalhos.
A. Sempre
B. Às vezes
C. Nunca
9)  Escuta com empatia, procurando entender as colocações dos participantes, respeitando as opiniões de todos.
A. Sempre
B. Às vezes
C. Nunca
10)  Permite ou facilita a participação de pessoas estranhas ao grupo dominante (por exemplo, pessoas de outras áreas da empresa).
A. Sempre
B. Às vezes
C. Nunca

Resultado do teste:
Assertividade na atuação como gestor ou responsável pela equipe: %

Acima de 80%: 
Parabéns! Você consegue conduzir bem o grupo, de forma pró-ativa, geralmente obtendo bons resultados. Para aprimorar seu desempenho, analise os pontos em que não respondeu “Sempre” ou “Às vezes”.

De 50% a 75% :
Você tem pontos de assertividade, mas precisa melhorar para conseguir obter os resultados esperados das equipes que lidera. Analise os pontos em que não respondeu “Sempre” ou “Às vezes”, procurando melhorar seu desempenho.

Abaixo de 50% :
Você precisa repensar sua forma de atuação ao liderar equipes. Às vezes, até atinge os resultados buscados, mas não utiliza todo o potencial da equipe. Melhorando sua postura, poderá alcançar melhores resultados.

Análise pessoal como gestor, líder ou responsável da equipe

1)  Executa suas tarefas em conjunto e coopera com outros participantes na resolução de problemas que possam surgir na realização do trabalho. 
A. Sempre
B. Às vezes
C. Nunca
2)    Nas tomadas de decisão por voto, defende o seu próprio ponto de vista.
A. Sempre
B. Às vezes
C. Nunca
3)  Não tem resistência em alterar seu próprio ritmo de trabalho,  adequando-se ao ritmo de trabalho da equipe.
A. Sempre
B. Às vezes
C. Nunca
4)  Analisa se os procedimentos adotados estão dando bons resultados; sugere alterações para melhorar o trabalho da equipe.
A. Sempre
B. Às vezes
C. Nunca
5)  Sabe acolher as idéias novas e diferentes surgidas na equipe. Estimula a participação das pessoas respeitando as opiniões dos outros.
A. Sempre
B. Às vezes
C. Nunca
6)  Busca, ou fornece, informações precisas  que possibilitem desenvolver melhor o trabalho da equipe, com organização, cumprimento de prazos, e  atingir os melhores resultados.
A. Sempre
B. Às vezes
C. Nunca
7)  Se esforça por expor e defender suas próprias idéias, contribuindo com a sinergia da equipe e a obtenção de melhores resultados.
A. Sempre
B. Às vezes
C. Nunca
8)  Favorece a participação de pessoas diferentes na equipe. Exemplos:  gosta de pessoas de outras áreas da empresas;  é da área de Exatas gosta de pessoas da área de Humanas.
 A. Sempre
B. Às vezes
C. Nunca
9)  Consegue respeitar o ritmo dos demais participantes (mais analíticos ou mais ágeis). Termina por acolher as contribuições que eles poderiam dar ao trabalho.
A. Sempre
B. Às vezes
C. Nunca
10)  Demonstra empatia com os demais participantes. Escuta com atenção, procurando entender suas colocações e pontos de vista.
A. Sempre
B. Às vezes
C. Nunca

Resultado do teste:

Assertividade na atuação como gestor ou responsável pela equipe: %

Acima de 80% :
Parabéns! Você atua de forma pró-ativa, contribuindo para que a equipe atinja os melhores resultados possíveis e permitindo que os demais participantes dêem o melhor de si para o trabalho. Para aprimorar seu desempenho, analise os pontos em que não respondeu “Sempre” ou “Às vezes”.

De 50% a 75% :
Você tem pontos de assertividade, mas precisa melhorar para contribuir de forma mais eficaz nas equipes das quais participa. Analise os pontos em que não respondeu “Sempre” ou “Às vezes”, procurando melhorar seu desempenho.

Abaixo de 50% :
Você precisa repensar a sua forma de atuação ao participar de equipes. Melhorando sua postura poderá contribuir mais com o grupo, que atingirá melhores resultados. Desenvolverá a sua parte de forma mais assertiva, além de criar um clima melhor na equipe, promovendo maior sinergia entre os participantes. Analise os pontos em que não respondeu “Sempre” ou “Às vezes” e encontrará sugestões significativas.

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